![](/themes/lewen/images/android.png)
请安装我们的客户端
更新超快的免费小说APP
![](/themes/lewen/images/apple.png)
添加到主屏幕
请点击,然后点击“添加到主屏幕”
之前也有过这样的合作,苏宁、五星这些家电零售商,曾经也入驻过远方商城。
可那时候的合作,还是以他们为主,远方只充当平台。
现在不同,以后国美线上渠道,完全交由远方运营。
除了供销,以后价格、物流、售后这些业务,都由远方商城的团队去做,也能避免很多争纷和推诿。
以前,这些入驻品牌商,经常会和平台进行互相责任推诿问题,平台让你找品牌商,品牌商让你找平台,一件小事,能拖你十天半个月。
现在不同了,远方的目的,就是为了给消费者提供更满意的服务,更便捷式服务。
所有的责任,在于平台。
退换货,假货赔偿,售后服务,物流服务……这一系列的问题,你们消费者不用去管,只管找远方商城就行。
而我们和厂家、商家的沟通,在于我们,和你们无关……”
李东的话,让不少人眼前一亮。
这种平台承担全部责任,一揽子工程,在业内真的几乎见不到了。
现如今,平台就是平台,责任的推诿,平台和商家的踢皮球,那是最常见的事,消费者其实都习惯了。
电子商务领域,没有任何人敢和李东这样,说出这种话。
所有责任,都由平台承担!
就冲这话,记者们知道,电商领域的其他大佬们要头疼了。
网购,看似简单,实际上其中也是有多道流程的。
最简单最主要的几点,也最容易被吐槽和谩骂的几点:第一,假货赔偿问题。
第二,物流速度问题。
第三,售后服务问题。
第四,品牌信任度问题。
……
这些问题,一直以来都是网购消费者最容易担心的几点问题。
他们担心,这家店到底是不是真的品牌店,担心物流到底靠不靠谱,担心买了这些东西,过个几年,东西有了毛病,售后归谁管?
然而,如今李东一句话,差不多解决了所有问题。
一切的问题都不是问题,有问题,远方管!
看似简单,其中有多少难度,恐怕也只有远方和同行业的巨头们才能明白。
整个行业内,敢给出这种承诺的人,现在除了李东,没有任何人能做到。
哪怕一直想靠这点崛起的京东也做不到,因为他们没这个资本,没这个实力,去说这种话。
等他们有了这个实力的时候,有些事就压制不住了,那时候的企业,不是你说了算,你得为投资者考虑。
可能因为你这句话,企业就要多投资几十亿几百亿,光是售后体系的建立,和厂商的沟通,就会为平台增加无数难度,耗费无数资金。
李东要不是彻底拿下国美的线上渠道,完全自主经营,他敢说这话吗?
说了,其实李东也做不到。
他不可能盯着每件小事,关心每次交易的顺利与否,人家自己经营的产品,有些交流也不会告诉网站。
唯有现在,线上完全交给远方运营,远方才能掌控这一切。
到时候,远方先进行处理,最后统一和企业沟通,这就减少了无数麻烦。
李东可不管这话给别人造成了多大麻烦,继续道:“除了线上平台统一化之外,我们的线上线下,也将采取更大规模的合作协同。
以后,凡是线上能覆盖的地域,我们线下都会进行覆盖!
你在网上购买的产品,可以随时随地去当地的实体店进行提货,远方的、华润的、国美的,以后包括更多的品牌商和生产商都会共同参与进来。
我的目的,在于打造全世界范围内最方便的便捷式购物模式,一站式购物!
有人说,这样会不会多此一举?
既然在线上网购,那就是为了方便,还要去实体店干嘛?
其实不然,有时候,你在实体店购物,一家商场,一家专卖店,可能无法满足你的要求。
为此,你要跑很多家,跑很多地方,对于享受式购物的人群来说,这个无所谓。
可有些消费者,不完全是为了享受,更是为了方便。
这样,我们的线上线下协同就有了存在的必要。
你们可以在线上指定,距离你最近的实体门店提货,在线上挑选,十家、二十家专卖店品牌店的产品,我们会将货物进行集中。
到时候,你可以随时退换,随时验货。
享受网上购物便捷的同时,还能享受实体门店的服务,这样的购物模式,你们觉得,会不会更舒服,更放心一些?”
不少人开始顺着李东的话想入非非起来,这样的模式,真的能行得通吗?
大家都不是傻子,自然明白,这样一来,成本会高出不少。
而且线下全面覆盖,难度究竟有多大,简直不敢想象。
不单单是实体门店的问题,还有物流的问题。
李东想做到这一点,这两方面的投入,简直是天文数字。
而最后的盈利,不见得就比单一地做网购或者做实体门店高,这样复杂化,高投入,真的划算吗?
仔细深想下去,众人又都明白了。
真要如此的话,远方零售简直就成了一张无所不在的大网,将整个华夏都关联了起来,那时候,影响力和品牌化,简直是恐怖到无以复加。
这样的零售企业,在华夏成长起来,还有别人的生存空间吗?
这样的零售企业,真的能在华夏得到实现吗?
那时候,远方零售就是真正的无冕之王,这算不算垄断?
还有,远方的竞争对手,会容忍这种事发生吗?
听起来,很爽,也很简单。
做起来,恐怕会难到让人吐血。
李东的宏图伟业,绝没有他说的这么简单!
记者们都处于震撼当中,一时间,大家都沉寂了下来。
李东见状继续道:“第一条,先说到这。
至于第二条,关于移动端布局的事。
其实这一切的前期,其实都是为了第一条在服务。
移动互联网时代的到来,智能机的出现,3G时代的正式开始,便是我完成第一条的前提!
PC的时代,有些事注定实现不了。
唯有移动时代,才会实现我所说的一切,一部手机,就能完成你所需要的一切,所想象的一切!
现在,听起来有些梦幻。
可再过不久,09年元旦,我们和OPPO合作的第一款智能机将会正式推出!
到时候,大家就会发现,原来,一切如此简单,原来,一切都是这么容易!
未来的一到两年内,我们会在江北进行逐一布点试点工程。
一到两年后,所有来江北的人都会发现,这个世界就是从简单化到复杂化,最终又归于简单化的一个过程。
你们完全可以光着身体,只带一部手机,当然,银行卡还是要有余额的。
只要你银行卡有余额,带上你的手机,你可以在江北做到你想要做的一切!
衣食住行,旅游购物,没有什么是做不到的。
而三到五年后,这个范围会扩大到华东,乃至全国和全世界!
想象一下吧,诸位,这样的日子,不远了!
现在你们身上的钱包什么的,都不用买的太好,现在你们的手机电脑,也不用买的太高端,这些在不远的将来,都会成为废物!
尽管这样的话,会让我们的生意出现一些损失,可我还是想说,大家一起珍惜这个充满原始味道的社会吧!
不要抱怨,再过几年,你们想抱怨都没这个机会了!”
记者们呆住了,围观群众呆住了,所有人除了李东以外都呆住了。
MMP的,你不觉得你牛逼吹的太大了吗?
一起珍惜这个充满原始味道的社会?
你只是个商人,这种牛逼哄哄的话,你真有这么大底气说出来?
就是一号,恐怕也不敢吹这个牛吧?
这一刻,不少围观群众感慨道:“炮哥就是炮哥,这外号绝对没起错!”